to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için Ekim ayında online Vodafone uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 1,5 aydır her başvurumda farklı yanıtlar alıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hâlâ geçişim sağlanmadı. Görüşmelerde bazen arayacaklarını, bazen de 7 gün içinde otomatik olarak geçişin yapılacağını söylüyorlar; ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve ek bir işlem yapmadım. Faturalı hatta geçtiğimden beri sürekli olarak geçiş talebinde bulunuyorum fakat sonuç alamıyorum. Vodafone’dan beklentim, hattımın bir an önce faturasız hatta geçirilmesidir.
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için dün başvuru yaptım. Hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin gün içinde tamamlanacağı ve mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca bir paket de sunuldu, ancak hangi paket olduğunu hatırlamıyorum. Aradan bi...
Merhaba, Vodafone'a iki defa faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebimi ilettim. İlk talebim işleme alınmadı ve benden kullanmadığım bir aylık faturayı ödememi istediler. Daha sonra 2 Ekim tarihinde tekrar faturasız hatta geçme talebimi ilettim. 21 Ekim'de otomatik olarak faturasız hatta geçeceğ...
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar faturalı hatta geçişim gerçekleşmedi ve hattım hâlâ faturasız olarak kullanılmaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülm...
Yorumlar