Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmuyor


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 7 GB internet içeren ve 180 TL civarında olan bir tarifeyi kullanıyorum. Ancak son dönemlerde tarifem yenilenirken bana sürekli çok daha yüksek fiyatlı faturalar ve paketler öneriliyor.
Aynı operatörü kullanan arkadaşlarıma daha uygun ve cüzi fiyatlı tarifeler sunulurken, bana bu kadar yüksek fiyatlı tekliflerin gelmesini adaletsiz buluyorum. Müşteri olarak kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Vodafone’dan ricam, bana da diğer müşterilere sunduğu gibi makul ve bütçeme uygun, cüzi fiyatlı bir tarife imkanı sağlamasıdır. En kısa sürede tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar görüyorum. Son faturamda ise 700₺ gibi ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde müşteri hizmetleri üzerinden bana uygun bir tarife bulma konusunda yeterli destek alamıyorum. Şu an ortalama 150 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut tarifeme yakın, fiyat olarak makul, yüksek GB’lı bir sosyal tarife talep etmeme rağmen ...












Yorumlar