Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Media Markt’ta Alınan Dyson Airwrap Arızalı, Değişim Ve İade Talebi Reddedildi

ID:35944892

Media Markt’ta Alınan Dyson Airwrap Arızalı, Değişim Ve İade Talebi Reddedildi

00:00

Dilşah

Media Markt

09 Mayıs 19:44

14 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Dyson Airwrap Co-anda 2X cihazı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Prizden normal olmayan, değişik sesler geliyor, ürün en fazla 5–6 dakika çalışıp ardından kırmızı ışık yakarak kendini kapatıyor.

Üründeki bu sorunlar ilk günden beri devam ettiği için 11. Günde Media Markt mağazasına gidip değişim talebinde bulundum. Benden servis raporu istendi, ürünü servise gönderdim. Gelen servis raporunda “sorun ile karşılaşılmadı, iade hakkı yoktur” şeklinde bir ifade yer aldı. Buna rağmen cihazı evde kullanmaya çalıştığımda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Media Markt, elindeki bu raporu gerekçe göstererek değişim veya iade talebimi kabul etmiyor. Dyson tarafı ise Media Markt’ın satış politikasının kendilerini ilgilendirmediğini söylüyor. Sonuç olarak ne Media Markt ne de Dyson yaşadığım mağduriyeti gidermiyor ve arada kalmış durumdayım.

İlk günden beri sorunlu olan bu cihazın ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım tüm süreç ve mağduriyet dikkate alınarak değişim veya ücret iadesi talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyda sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Laptop, Çözülmeyen Sorun Ve 5 Haftalık Mağduriyet

Beyda

Media Markt

16 Ekim 2025 20:27

402

07.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden HP 14-EP 1026NT/CORE u5 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, bilgisayarın ekranı aniden cızırtılı gri bir görüntüye bürünüyor ve bir süre böyle kalıyordu. Açma-kapama düğmesine basınca geçici olarak düzeliyordu. Bu ...

arizali-laptop-cozulmeyen-sorun-ve-5-haftalik-magduriyet-2.jpg

Tekrarlanan Kırıklarla Kahve Makinesi İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi

Gülser

Media Markt

24 Ocak 12:27

162

Media Markt’tan almış olduğum Philips 5500 kahve makinesini 26 Ekim tarihinde ilk kez servise gönderdim. Ürün servis dönüşünde bu kez filtresi kırık şekilde geldi. Tekrar servise yollandı, bu sefer arka kısmı kırık olarak teslim edildi. Yeniden servise gönderildiğinde ise üst kapakları kırık şekilde...

Tekrarlanan Kırıklarla Kahve Makinesi İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Aldığım Arızalı Dualsense Oyun Kolu İçin Kanuni Değişim Hakkım Yok Sayıldı

Mustafa

Media Markt

17 Kasım 2025 16:24

423

03.12.2024 tarihinde Pazarama.com / Media Markt mağazasından, 562242764 sipariş numarasıyla Sony PlayStation 5 dualsense oyun kolu satın aldım. Bir süre sonra kendi kendine yön tuşu hareketi (drift) arızası ortaya çıktı. Müşteri Hizmetlerini arayarak ürünün ayıplı olduğunu bildirdim ve değişim iste...

Muadil Olmayan Ürün Teklifi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Ulaş

Media Markt

30 Ocak 15:44

569

27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü...

Demirhan sonuçtan hiç memnun değil

İphone 16 Pro Ekran Sorunu Sonrası Değişim Ve Nakit İade Taleplerim Karşılanmıyor

Demirhan

Media Markt

17 Ekim 2025 14:20

829

22 Eylül tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro cihazımda kısa süre içinde ekranında ölü piksel oluştu. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim (servis talep no: T073-21900-R-CD). İnceleme sonucunda ürün değişimi veya ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, ellerinde ...

Tüm Media Markt Değişim Şikayetlerini Gör