to read complaints and reviews, or file yours.Macgal Otomatından Su Gelmedi Ödeme İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19.50 suları civarında İstanbul Tuzla Devlet Hastanesi’nde bulunan Macgal otomatından su almak istedim. Makinenin barkod numarası 10024 olan otomat üzerinden işlem yaptım ancak makine boşa döndü ve suyu vermedi.
Bu işlem için 18,49 TL ödeme yaptım fakat hiçbir şekilde ürün alamadım. Sorunla ilgili hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de otomat üzerinde yer alan WhatsApp barkod numarası üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak ikisine de ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu otomatla birlikte müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı gibi iletişim kanallarının da kontrol edilerek düzeltilmesini, aynı mağduriyetin başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
