Vodafone Faturasosyal destek

Vodafone’da “Uygun 15 GB” tarifeli faturalı hattımı 16.07.2026 tarihinde ip...tal etmek istediğimde, yıl sonuna kadar olan tüm vergileri benden tahsil ed...

Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum 545********* numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için, taahhüd...ümü yeniletmek ve hakkım olan %25 Sosyal Destek İndirimi'nden yararlanmak amacıyla 13 Mayıs tarihinde Vodafone bayisine başvurdum. İşlem esnasında hem bayi personelinin hatası hem ...

Vodafone hattım için Haziran ayında bir sosyal paket satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etmek için müşteri hizmetle...rini aradım, talebimin alındığını söylediler fakat paketin iptali gerçekleşmedi ve paket ücretleri faturama yansımaya devam etti. Normal şartlarda faturam 500 küsur tl civarında g...

Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve son 4–5 yıldır Vodafone faturalı hattıma devam ediyorum. Yıllardır benz...er kullanım alışkanlıklarıma rağmen son iki aydır internet paketimin eskisine göre en az üç kat daha hızlı tükendiğini fark ettim. Daha önce aynı paketle ay sonuna rahatlıkla ulaşa...

İki hafta kadar önce sosyal destek indiriminden yararlanmak için İstanbul Arnavutköy Merkez’deki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bu işlem sırasında mevcut tarifem üzerinden sosyal destek uygulanacağını düşünürken, benim bilgim dışında ya da yeterince bilgilendirme yapılmadan mevcut tarifemden daha yüks...

Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattı aldığım bayi, engelli kartımın orada geçmediğini söyleyince ben de b...aşka bir ilçedeki Vodafone bayisine giderek sosyal destek (engelli indirimi) başvurusu yaptım. Kasım ayında başvurumun tanımlandığı söylendi, ancak Kasım ayı faturam yine yüksek ge...

Vodafone hattım için sosyal destek paketi tanımlanması talebinde bulundum. Bunun için en yakın merkeze engelli raporumu ...iletmem gerektiğini söylediler. 26.03 tarihinde İstinyePark AVM'de bulunan Vodafone merkezine gittim. Raporumun ekran görüntüsünü aldılar ve 1-2 saat sonra arayın teyit edin dedile...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve “Sosyal Destek Paketi” olarak adl...andırılan tarifeyi kullanıyordum. Kamuda çalışan engelli bir bireyim ve büt...

02.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve 12 ay boyunca seçmiş olduğum tarife için aylık 3...80 TL üzerinden taahhüt sağladım. Hattım faturalı olmasına rağmen, geçiş yaptığım tarihten bu yana herhangi bir ek paket satın almamama rağmen faturalarım düzensiz ve taahhüt tutar...

Vodafone Malatya Battalgazi 2 bayisinde hattıma sosyal destek indirimi tanımlatmak için işlem yaptırdım. Bayinin sistemi...nde sosyal destek onaylı ve aktif olarak görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır faturalarıma bu indirim kesinlikle yansımıyor. Konu ile ilgili hem Malatya Battalgazi 2...

Vodafone mobil hattımda kullandığım pakette hem internet çok yetersiz, hem de ödediğim fatura tutarı çok yüksek geliyor.... Hattı aktif olarak TikTok, Instagram ve YouTube’da yoğun şekilde kullanıyorum ve aylık sadece 20 GB internet hakkı veriliyor; bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Buna rağmen ...

Vodafone faturalı hattımda aylık tarife ücretim 244 TL olması gerekirken her geçen ay faturama ek ücretler yansıtılıyor.... Önce 334 TL olarak yükseltildi, şimdi ise Aralık 2025 dönemi için 406 TL fatura çıkarıldığını müşteri hizmetlerinden öğrendim. Müşteri temsilcisine sorduğumda yurt dışından biril...

Vodafone hattıma ait kullandığım tarifede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...faturam aniden yükseltildi. Normalde her ay 173 TL öderken, son kesim dönem...

Vodafone hattım için yaklaşık 3 ay önce sosyal destek indirimi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hatta ...herhangi bir indirim tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca yüz yüze bayilerden, çağrı merkezi üzerinden ve e-posta yoluyla Vodafone ile görüştüm ama somut bir çözüm üretilmedi. Bende...

Vodafone hattımda tanımlı olan sosyal destek paketiyle ilgili olarak, 18 Kasım tarihinde telefonuma sosyal destek paketi... iptali için talebimin alındığına dair bir SMS geldi. Ancak, benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Hattım Kütahya Tavşanlı’da kullanılıyor, faturam 489 TL ve daha önce faturam...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde müşteri hizmetleri üzerinden bana uygun bir tarife bulma ko...nusunda yeterli destek alamıyorum. Şu an ortalama 150 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut tarifeme yakın, fiyat olarak makul, yüksek GB’lı bir sosyal tarife talep etmeme rağmen ...

Vodafone faturasız hattım, 24 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerindeki görevlinin yanlış bilgilendirmesi sonucu, ben...im talebim ve bilgim dışında eksik ve hatalı yönlendirme ile faturalı hatta geçirildi. Ben engelli bir vatandaşım ve sosyal destek kampanyasından yararlandığım bir hattım var. Görü...

19 Kasım 2025 tarihinde, hattıma “Sosyal destek paketi iptali için talebini...z alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir talepte bulunma...

Eylül ayında Turkcell'den Vodafone'a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma sırasında 210 TL’lik bir kampanya seç...miştim, ancak hattım açıldıktan sonra sosyal destek paketiyle ilgili birçok mesaj aldım ve faturam vergiler dahil 253 TL olarak belirlendi. Bugün saat 22.57’de “sosyal destek paket...

29.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sonu 0054 ile biten hattımın iptal...i için talepte bulundum. Ancak iznim ve onayım olmadan, bana ait olan ve Vodafone sisteminde kayıtlı olan sonu 8419 ile biten farklı bir hattım iptal edildi. Bu hatanın ardından mü...

Vodafone’da 0554**14 04 06 numaralı hattımda her ay faturama yansıtılan sosyal destek paketi Ekim 2025 döneminde faturam...a yansıtılmadı ve bu nedenle 110 TL fazla ödeme yaptım. Sosyal destek paketiyle ilgili tüm evraklarım Vodafone’da mevcut ve paketim düzenli olarak aktifti. Bu durumun ardından Vod...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyiz; hem ben hem eşim aynı operatörü k...ullanıyoruz. İkimiz de uzun süredir Red'li Müşteri 22 Sosyal Paketi’ni yakl...