Vodafone Faturakesintisi

Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik paket kullanmama rağmen Kasım ayından bu yana faturalarımda sürekli yüksek ek internet... ücretleri yansıtılmaktadır. Önceki aylarda da aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda ek internet ücretlerinin iade edileceği ve aynı durumun tekrar yaşanma...

Vodafone faturalı hattımda Yalın Tam Senlik 5 kampanyasını kullanıyorum. Ka...sım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti kaleminde 21,50 TL fazla kesinti o...

5412****21 numaralı Vodafone hattım için 19.12.2025 tarihinde 1.475 TL tutarındaki aynı fatura iki kez tahsil edildi. Bu...nu fark eder etmez hem Vodafone ile hem de sizinle iletişime geçip benden istenen dekontları eksiksiz şekilde ilettim. Dekontları göndermeme rağmen ne Vodafone tarafından ne de si...

Vodafone kurumsal hattımıza bağlı iki hat bulunurken, kısa süre önce üçüncü bir hattı daha tarafımızca kullanıma açtık. ...Bu süreçte internet paket aşımı gerekçesiyle yaklaşık 7.000 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura tarafımıza yansıtıldı. Yaptığımız görüşmelerde, internet paketimizin bittiği,...

Vodafone faturalı mobil hattımdan telsiz kullanım ücreti 21,5 TL olması gerekirken 43 TL olarak tahsil edildi. Kullanmad...ığım ya da onay vermediğim bir hizmet olmadığı halde faturama bu şekilde ekstra vergi yansıtılmasından rahatsızım. Şikayetlerden görüyorum ki bir çok müşteriye aynı hata yapılmış ...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamın 280 TL gelmesi gerekirken 300 TL olarak kesildiğini gördü...m. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telsiz kullanım ücretinin yanlışlıkla iki kez alındığını ve bu 20 TL’lik fazla tutarın Kasım faturamdan düşüleceğinin bilgisini ve...

29.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden, 10 ay taksitli ve faturama yansıyacak şekilde bir akıllı telefon satın aldım. ...Ancak 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0546 608 ** ** 80 numaralı hattım üzerinden 12 ay ödemeli bir kasko sigortası başlatm...

25.09.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden iPhone 17 cihazı satın aldım. Cihaz için 18.000 TL ön ödeme yaptım, k...alan tutarı ise 3 taksit halinde, her fatura döneminde 21.700 TL olarak ödemek üzere işlem yaptım. Bu işlemlerden önce fatura kesim tarihimi de değiştirdim, ancak bu değişikliğin b...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 26 gün kalmışken 21 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Normalde ...sadece 4 günlük kullanım ücreti yansıtılması gerekirken, Vodafone bana 30 günlük tam fatura kesti ve toplam 428 TL ücret aldı. Hat GSM numaram 5344419***’dir. Müşteri hizmetlerine...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. H...erhangi bir onay vermediğim bu abonelik nedeniyle son 1 yıldır her ay faturama 279 TL olmak üzere ekstra ücret yansıtılmış. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ...

Vodafone mobil hattım 5324****32 üzerinde, vergiler dahil sabit ücretli paket kullanmama rağmen hattıma ekstra vergi adı... altında ücretler yansıtılmaktadır. Vergiler dahil 158 TL ve 285 TL olan paketlere geçtim; buna rağmen, özellikle bir hattımda son 4 aydır düzenli olarak fazladan vergi kesintisi y...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırşehir Merkez’de kullandığım hattım...a ait Ekim 2025 tarihli faturamda, telsiz kullanım ücretinin iki defa kesil...

22 Aralık 2025'te, öğlen saat 12 civarında Vodafone'a yazdığım şikayet metnini göremiyorum. Şikayetimi daha önce oluştur...muştum, tekrar yazıyorum. Onayım dışında Vodafone 3699'a üye yapılmışım ve iki fatura dönemi boyunca kesinti yapılmış. Daha önce müşteri memnuniyeti kapsamında ek ücretin iade edil...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturalarımda, “Diğer” ba...şlığı altında 6 adet olmak üzere 6,54 TL’lik kalemler gördüm. Toplamda haks...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir docuworld aboneliği olduğunu Aralık 2025 tarihinde fa...rk ettim. Sistem kayıtlarına göre bu aboneliğin 1 Kasım 2023 tarihinde başlamış göründüğünü öğrendim. Başlangıçta 109 TL, yaklaşık son bir yıldır ise aylık 229 TL olarak hattımdan ...

00971509230801 numarası üzerinden yapılmayan yurt dışı görüşmesi için ücret kesintisi yapılmış. Kesinti yapılan yurt dış...ı numarası üzerinden, Vodafone operatörünün diğer bazı kullanıcılar üzerinden de kesinti yaptığına dair şikayetler mevcut. Yapılmayan görüşme üzerinden benden ücret tahsil ediliyor...

Vodafone hattımda bugün isteğim ve onayım dışında ceptefun aboneliği başlat...ıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bu abon...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem aylık 588 TL olarak belirtilmesine rağmen, tarife değişikliğinden sonr...aki ilk ay faturam 670 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla tarife ücretimin 588 TL olduğunu söylediler ancak ertesi ay yine 670 TL fatura ödedim. Son gelen Aralık fat...

Vodafone faturalı hattımda 30 GB’lik internet paketimi son yaklaşık 2 aydır, normal kullanımımda bile çok hızlı bir şeki...lde bitmiş olarak görüyorum. Öncesinde bu kadar hızlı tükenmezken, son dönemde internet paketim beklemediğim kadar kısa sürede doluyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca fa...

Vodafone mobil hattımın Aralık ayı faturasına yaklaşık 200 TL vergi yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul ...etmiyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen bir kullanıcıyım ve önceki aylara göre bu kadar yüksek vergi kesintisi olması bana göre büyük bir haksızlık. Bu yüksek vergi kalemini...