Vodafone Şubelerindeki İlgisizlik Ve Hat Transferinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone hattımı kendi adıma devralmak için Adana Çukurova Mahfesığmaz/Toros bölgesindeki Şehitler Bulvarı Özşahin Sitesi’indeki Vodafone şubesine en ...

Vodafone hattımı kendi adıma devralmak için Adana Çukurova Mahfesığmaz/Toros bölgesindeki Şehitler Bulvarı Özşahin Sitesi’indeki Vodafone şubesine en ...

27 Şubat 2026 tarihinde uzun süredir fiilen kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı cep telefonu hattı için Vodafone bayisinde hat devir işlemi yaptım. Devir öncesinde hatta herhangi bir borç görünmediği hem sistemde hem de bayi personeli tarafından ifade edildi; aksi halde önce borcun ödenmesi gerekt...

Vodafone üzerinden üzerime hat devri aldığım süreçte, hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirilerek ciddi şekilde mağdur edildim. Hattı devralırken özellikle faturasız olarak kullanmak istediğimi belirttim; ancak İstanbul Ümraniye’deki Vodafone mağazasındaki personel, mağaza...

2 ay önce hattımı babamın üzerinden devir aldım ve ücretlerini peşin yatırdım. Ve bana 132 TL lik paket tavsiye ettiler. Bende kabul ettim. Ve hat taşıma ücretinin bir kısmını pesin verdim. Diğer kısmını vergi olarak faturama yansıyacak ve 186 TL fatura geleceğini söylediler. Fakat üçüncü faturada "...

Merhaba, 13 Mayıs 2025 tarihinde 545*****58 numaralı hattı dayımdan devir aldım. Devir almadan önce hattı faturalı olarak kullanıyordum. Devir sırasında hattı faturasız olarak almak istediğimde, bayi hattın faturalı olduğu için bu şekilde devir alabileceğimi, hat açıldıktan sonra ilk 30 gün içinde c...
Vodafone'da yıllardır faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı babam üzerinden kullanmıştım devir işlemi yapmam için faturasıza geçtim ve 1 ay faturasız kullandım şu an geçişimi yaptım tekrar faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat ne Vodafone yanımda da ne de müşteri hizmetlerinde bana uygun tarife olma...