Vergiler Dahil Denilen Pakete Ek Ücret Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone mobil hattım için bana aylık 450 TL tarife ücreti bilgisi verildi. Ancak bu ay gelen faturamda 450 TL’nin üzerine ek olarak yaklaşık 151 TL de vergi yansıtıldığını gördüm. Bana bu paket anlatılırken verginin ayrıca alınacağı belirtilmedi, her zaman olduğu gibi vergi dahil paket bedeli söylendiğini düşünüyordum.
Vergi tutarının bu kadar yüksek olması ve başta bu konuda net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Vodafone’dan, vergi dahil olacak şekilde daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını ve paket ücretlendirmesinin açık ve anlaşılır şekilde ifade edilmesini talep ediyorum.


Vodafone hattıma ait faturamı geçen ay ve önceki aylarda 179,50 TL olarak öderken, bu ay 201 TL olarak geldi. Vodafone uygulamasından incelediğimde, vergi tutarının 55 TL'ye yükseldiğini ve faturamda bu artış dışında herhangi bir ek ücret bulunmadığını gördüm. Bu durum ilk kez yaşandı ve herhangi b...

Vodafone'a kayıtlı numarama ait ödemem gereken tarife ücretim 330.-tl olması gerekirken her ay Vodafone tarafıma 500.-tl 'lik fatura bedeli yansıtıyor. Uygulamada kontrol ettiğimde kesilen vergi tutarı 47.-tl olarak gösterilirken firmayı aradığımda her ay için 120-tl artı olarak devlete kesilen bir ...

Vodafone fatura sistemindeki vergiler net olarak Vodafone Yanımda sisteminde görünmemektedir. Telefon numarama ait paket ve vergi ücreti sistemde toplam 241 TL görünmesine rağmen, 321 TL'lik bir fatura çıkarılmış ve detaylar belirtilmemektedir. İlgili dökümler eklerde görülmektedir. Vodafone'dan açı...
Yorumlar