to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı 26 Kasım 2024 tarihinden beri kullanıyorum. 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 99 TL + 21,5 TL vergi olmak üzere toplam 120,5 TL’ye kullanıyorken, Vodafone Yanımda uygulamasında 6 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin 190 TL + vergi olarak teklif edildiğini gördüm.
Ancak sözleşmem sona erdiğinde, yine Vodafone Yanımda üzerinden bu kez 1 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin 200 TL + vergi karşılığında tarafıma teklif edildiğini fark ettim. Daha yüksek içerikli bir paketi daha düşük fiyata sunup, sözleşme bitiminde çok daha düşük içerikli bir paketi daha yüksek fiyata teklif edilmesini, müşteriyi dikkate almayan ve hafife alan bir yaklaşım olarak görüyorum.
Bu durum Vodafone gibi bir firmaya yakışmamakta ve yaşanan süreci esefle karşıladığımı belirtmek istiyorum. Tarifeler konusunda tutarlı, müşteri lehine ve adil bir fiyatlandırma yapılmasını, mevcut müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda uzun süredir 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren, vergiler dahil 291,50 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum ve bu ücreti zaten zorlanarak ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife süremin biteceği bilgisi verildi. Bu görüşmeden sonra...
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda 221,50 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca online işlemler üzerinden sunulan yeni teklifleri inceledim, ancak en uygun teklifin 20 GB intern...
Yorumlar