to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait fatura suretime haftalardır hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, web sitesi üzerinden ve tarafıma gelen SMS/e-posta linkleri üzerinden defalarca denememe rağmen fatura açılmıyor ve sadece beyaz bir ekran çıkıyor. E-posta ile gönderilmesini istediğimde de Gmail hesabıma hiç düşmüyor.
Bu sorun 10 Mart Salı gününden bu yana aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca şubeye de gittim. Uygulamayı silip tekrar yükleme, başka bir cihazdan giriş yapma gibi önerilen tüm adımları uyguladım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve halen fatura suretimi görüntüleyemiyorum.
Fatura suretimi sorunsuz şekilde görüntülemek ve gerektiğinde e-posta veya SMS yoluyla açılabilir şekilde almak istiyorum. Bu beyaz ekran hatasının acil olarak teknik olarak incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı görmek ve ödemek istiyorum. Ancak abonelikten çıktığım için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden faturama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca e**********@vodafone.c...
Vodafone hattıma ait faturamı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması, internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Ödeme yapmak için ilgili alanlara girdiğimde “ödemeniz yok” şeklinde uyarı alıyor v...
Uzun yıllardır Vodafone iletişim operatörünü kullanmaktayım, fatura suretlerine ihtiyacım olduğunda "Vodafone Yanımda" uygulamasına girdiğim zaman fatura suretlerine tıkladığımda resimde göreceğiniz hata kodları ve "Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatasını almaktayım....
Yorumlar