Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödenmiş Olmasına Rağmen Hat Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
18 Mayıs 02:55
66

Vodafone hattım, fatura borcumu ödemiş olmama rağmen hala kullanıma açılmadı. 17 Mayıs akşamı saat 22.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura ödememi gerçekleştirdim. Ödemeye rağmen hattım yaklaşık 3 saattir kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, hattımın ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlandığını, ödeme yaptıysam en kısa sürede açılacağını belirtti; ancak buna rağmen hattım açılmadı ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı da bulamadım.

Ödememe rağmen hattımın hala kısıtlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturam ödendiği halde hattımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 04:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Mayıs 15:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam Ödendiği Halde Hattım Açılmadı

profile
17 Şubat 10:18
78

Fatura Ödemesine Rağmen Hattım Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Aralık 2025 20:24
233

Ödenen Fatura Sonrası Hattım Kapalı Ve Kısıtlı

profile
15 Nisan 11:01
41

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri