Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Fatura Sonrası Hattım Kapalı Ve Kısıtlı

profile
15 Nisan 11:01
22

Vodafone faturalı hattıma ait faturamı bugün internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım halen kapalı ve kısıtlı durumdadır. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemde görünmediği için hattımı kullanamıyorum.

Hattım kısıtlı olduğu için kendi numaramdan Vodafone müşteri hizmetlerini arayamadım, bu nedenle Turkcell hattımdan müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak bu görüşmede de sorunumla ilgili yardımcı olamayacaklarını söyleyip hattımın açılması konusunda herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ödemesini yaptığım faturaya rağmen hattımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Ödememin sistemde acilen işlenmesini, hattımın derhal açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılık ve diğer gerekli resmi makamlara şikayette bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

15 Nisan 17:04 (Şikayetten 6 saat sonra)
15 Nisan 17:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödedim Hattım Açılmadı, Vodafone’dan Acil Çözüm Ve Özür Talebi

profile
10 Şubat 10:35
245

Vodafone Faturam Ödendiği Halde Hattım Açılmadı

profile
17 Şubat 10:18
64
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri