to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Borcumu Ödeyemiyorum Sistemde Borç Görünmüyor Uygulama Hata Veriyor
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattı aldım. Son 2 haftadır faturamı ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Tüm bankaları denedim, ancak sistemde ne fatura ne de borç bilgisi görünüyor. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise nisan ayına ait yaklaşık 300 TL borç gözüküyor. Uygulama üzerinden ödeme yapmayı denediğimde "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Vodafone mağazasına gittiğimde ise "borcunuz yok" deniyor. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum çünkü hattım kapandığı için telefonum çalışmıyor. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Lütfen bu sorunun çözülmesine yardımcı olun.
Numaram: +90 (545******78 09
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
