Arzum Delux Tost Makinesi İlk Kullanımda Isınmıyor

Arzum Delux tost makinesini 2016 yılında Malatya Seren Ev’den çeyizim için satın aldım. Ürünü o tarihten bu yana hiç kullanmadım, kutusunda bekliyordu. Bugün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda cihazın kesinlikle ısınmadığını fark ettim. İlk kullanımda, daha fişe takar takmaz böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü yıllar önce çeyiz için almış olsam da, hiç kullanılmamış ve sıfır durumda bir tost makinesinin çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle Arzum’dan, arıza tespiti yapılarak ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.