Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Borcu Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, Destek Alamıyorum

profile
Birgül
23 Aralık 2025 03:51
457

Vodafone faturalı hattım 0542 *** ** 24 numaralı hat üzerinden bugün, ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Yaklaşık 1.950 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu 2 gün içinde ödemek istediğimi belirtmek istememe rağmen, ödeme sözü vermek için mesaj gönderdiğimde "mesaj gönderilmedi" hatası alıyorum.

Hat kısıtlandığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyor, herhangi bir kanaldan destek alamıyorum. Bitlis Güroymak’ta hattımı kullanıyorum ve şu anda ne borcum için taahhüt verebiliyor ne de sağlıklı iletişim kurabiliyorum.

Borç ödeme sözü verebileceğim bir kanalın açılmasını, iki gün içinde ödememi yapana kadar hattımın yeniden kullanıma açılmasını ve bu sorunun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 04:21 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Birgül
Birgül
23 Aralık 2025 10:49

Ne zaman dönüş sağlanır bekliyorum hala

23 Aralık 2025 18:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlanan Hat Nedeniyle Ödememi Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 08:32
793

profile
11 Ağustos 2025 17:30
346

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 18:26
571
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri