Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Faturalar Ve Açıklama Eksikliği Şikayeti

Vodafone hattım için bu ay yaklaşık 720 TL civarında fatura çıkarıldı. Geçtiğimiz ay da 549 TL gibi yine çok yüksek bir tutar ödedim. Günümüz şartlarında bu rakamların makul olmadığını düşünüyorum ve bu kadar fahiş fiyat ödemek istemiyorum.

Yeni tarifeye bu ay adeta mecbur bırakılarak geçirildim, herhangi bir avantaj ya da net bir ücret vaadi sunulmadı. Buna rağmen her ay artan ve mantıklı bir açıklaması olmayan faturalarla karşılaşıyorum.

Hattımın numarası 0543********33’tür. Tarifemin ve faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, yüksek tutarların düzeltilmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 10:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Abonelerinin Uygun Tarife Talebi Ve Hatalı Ek Paket Faturası

27

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif...

Kullanılmış Hat, Sürekli Aramalar Ve Aşırı Fatura Şikayetim

47

Vodafone’da yaklaşık 3 yıldır kullandığım mobil hatta ait tarifem Red'li Ultra Sınırsız 30 GB. Mevcut tarifemden aslında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri