Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Aile Hattında 745 TL'ye Çıkıyor

28 Mart 12:15162

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, sistemde taahhüt sonrası gösterilen yeni fiyatın neredeyse iki katına çıktığını görüyorum. Şu anda aylık 392 TL ödüyorum, taahhüt bitiminden sonra ise 745 TL olarak fiyatlandırma çıkıyor.

Ailecek toplam 5 hattımız Vodafone’da ve tüm hatlarda benzer şekilde çok yüksek fiyatlar gösteriliyor. Bu durum bütçemizi ciddi şekilde aşıyor ve bu şartlarda devam etmemiz oldukça zor görünüyor. 0507*****69 numaralı hattım için ve ailemdeki diğer hatlar için makul, önceki ödemelerimize yakın, bütçemizi sarsmayacak bir teklif sunulmasını ve fiyatlandırmanın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Uygun bir çözüm sağlanırsa Vodafone’u kullanmaya devam etmek istiyoruz, aksi halde bu fiyatlarla hatlarımızı başka operatörlere taşımayı düşüneceğimizi belirtmek isterim.

28 Mart 12:49 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 13:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Aşırı Yüksek

26 Mart 22:5191

Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini taahhütlü olarak 392 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri