to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve son bir aydır tarife ücretlerinde ciddi bir tutarsızlıkla karşı karşıyayım. D...aha önce 15 GB için yaklaşık 230 TL öderken, tarife yenileme döneminde bana aynı 15 GB için 405 TL ücret talep edileceği hem Vodafone Yanımda uygulamasında gösterildi hem de müşter
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunmasına rağmen tarife yenileme döneminde... bana hiçbir şekilde uygun fiyatlı teklif sunulmuyor. Şu an hattımda Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Bu ay ortasında tarife sürem bitiyor, an
Vodafone hatlarımızda 5g’yi aktif ettikten sonra internet paketlerimizin aşırı hızlı tükendiğini yaşıyoruz. Benim, eşimi...n ve oğlumun hatlarında ayrı ayrı aylık 20’şer GB internet hakkımız bulunuyor. 5g’yi açtıktan sonra hattı doğru düzgün kullanmamamıza rağmen yaklaşık 15 gün dolmadan paketlerimizin
Uzun süredir Vodafone hattımda Üsküdar İstanbul Selimiye bölgesinde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık b...ir senedir çekim problemi var ve özellikle son 15 gündür evimde internet hiç çekmiyor. Telefonu kullanabilmek için evde yer aramak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman arama dahi yapamı
"Teşekkür ederiz bayağı ilgilendilern"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti ses SMS” ...adıyla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bunun dışında ekstra bir kalem bulunmuyor ve bu tutar neredeyse bir fatura bedeline yakındır. Herhangi bir ek kullanım yaptığım
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde, dakikam bittiği anda arama kapanmak yerine hattıma b...enim onayım olmadan otomatik olarak ek konuşma paketi tanımlanıyor. Dakika bitti SMS’i gelir gelmez aramayı hemen kapatmama rağmen, aynı anda ek paket SMS’i de geliyor ve bu işlem
Vodafone mobil hattımda bir süredir uygulamadaki hediye çarkı özelliğinden faydalanamıyorum. Hediye çarkını kullandığımd...a hediye kazanmam gerekirken sistem doğru şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor, hediye çarkından beklediğim hediyeleri alamıyorum. Bununla birlikte son faturamd
Vodafone hattımda “Vodafone İlk Hattım 10 GB” isimli basit bir tarifeyi kullanıyorum. 220 TL civarında olan faturam, taa...hhüdüm bitince 440 TL’ye çıkarılıyor. Aynı evde ablam da Vodafone hattı kullanıyor; onun da taahhüdü yeni bitti ve kendisine 20 GB internet içeren bir tarife, 370 TL gibi daha maku
Vodafone adına kayıtlı cep telefonu hattımda, bilgim ve onayım dışında işle...m yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Annem geçen hafta İzmir Şirinyer’deki V
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için aynı tarif...eyle devam etmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır Vodafone bana sadece daha yüksek ücretli tarifeler sunuyor ve mevcut tarifemle devam etmeme izin vermiyor. Mevcut durumda fatura
Uzun yıllardır ailece Vodafone müşterisiyim. Kendi faturalı hattımın yanı sıra eşim, yakın aile bireylerim ve ev interne...timiz de Vodafone üzerinden devam ediyor. Bugüne kadar çevreme de gönül rahatlığıyla Vodafone’u tavsiye eden bir kullanıcıydım. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma sunulan yeni
"Sorunum nihayet çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1–1,5 ay önce Red’li 22 GB tarifemden 5...g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemin ücreti 590 TL iken yen
Vodafone hattım için 7 Ağustos Cuma günü saat 02 civarı İş Bankası uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Ekr...anda sadece 50 GB ve 600 TL ibaresi yer alıyordu, bunun dışında paketin paylaşım paketi olduğuna dair hiçbir açıklama, uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Ben de normal internet paket
Uzun süredir Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 40 GB tarifesi tanımlı. Temmuz 2023’ten bu yana mo...bil internet paketimin normalin çok ötesinde, kendi kendine ve aşırı hızlı bir şekilde azaldığını fark ediyorum. Özellikle bu ay, mobil internetimin arka planda ve durduk yere tüke
"Arayıp düzeltme yaptılar teşekkür ederim"
"Sorunun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kayıtlı görünen 10 GB yurt içi internet kullanımım olması...na rağmen Temmuz ayı faturam bir anda çok yükseldi ve Ağustos faturama da a
12 Temmuz’da İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Vodafone aft Teknoloji şubesinden 5g Redbox 300 GB taşınabilir ev interneti... satın aldım. İnterneti hem İstanbul Sultanbeyli’de hem de 1 Ağustos itibarıyla Ordu’da kullanacağımı özellikle belirttim. Tarafıma yalnızca 769 TL ücret ödeyeceğim, bunun dışında
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz... biçimde internet hızım çok düşük ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun yalnızca anlık olmadığını, uzun süredir devam ettiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ço
Vodafone’da 362 TL karşılığında “5g’ye Hazır 15GB” faturalı hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Müşteri hiz...metlerinden gelen ısrarlı 5g aramalarından birinde yanlışlıkla kabul tuşuna basmam üzerine, iradem dışında onay verilmiş gibi işlem yapılarak hattımın tarifesi 10 Temmuz civarında
Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 352. Sokak bölgesinde kullanıyorum ve yıllardır aynı problemi ya...şamaya devam ediyorum. Ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Evde neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurmak imkansız hale
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Geçen sene Eylül ayında gayet makul ve sağlıklı bir pakete geçirilerek 380 TL civarın...da ödeme yapıyordum. Bu yıl ise tarafıma 140 TL’lik uygun paketler yerine, 520–550 TL bandında farklı paketler teklif ediliyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı paketler
"Sorunum çözüldü. Düşük rakamdan tarifem yenilendi. Keşke hiç uğraşmasaydık."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
