"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet
3.714 şikayet
Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde ve bulunduğ...um yerden bağımsız olarak internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde, dışarıda veya herhangi bir bölgede olmam fark etmeksizin internete bağlanmakta s
Vodafone Çekim Sorunu: Hattı Kullanamıyor Ve Fatura Ödemeye Zorlanıyor
Vodafone hattımı Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Bu bölgedeki evimde nerede...yse hiç çekim gücü yok ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Ev internetim olmasa hattımı hiç kullanamayacak durumdayım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetler
Tekirdağ Süleymanpaşa Vatan Mahallesinde Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri
Tekirdağ Süleymanpaşa Vatan Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımla ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyo...rum. Faturalı Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı da yenilemiş olmama rağmen sorun düzelmedi. Telefonum zaman zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyorum, yaptığım aramalar sık sık kesili
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Faturalar Yüksek: Tekirdağ Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum. Bun...a rağmen 20 GB internetim nasıl oluyorsa hızla bitiyor ve her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, üzerine bir de ek paket almak zorunda kalıyorum. Tekirdağ Yenicede yaşıyorum anca

Vodafone Kimlik Güncelleme İşlemi Bayide Çözülmedi, Hizmetlerim Tehlikede
Yaklaşık iki ay önce boşandığım için soyadım değişti ve Vodafone hattım ile ev internetimde kimlik/soyadı güncellemesi y...apmam gerektiğine dair telefonuma mesaj geldi. Mesajda, güncel kimlik bilgilerime resmi makamlardan ulaşılamadığı, güncel kimliğim veya yetkili resmi makama bildirimde bulunup temi
Vodafone'da Ev Şebeke Çekim Sorunu Çözülmedi
Uzun zamandır Vodafone operatör kullanıcısıyım. 0546 *** ** 37 ve 0506 *** ** 18 numaralı hatlarımızla yaklaşık 3 yıldır... evimizde hiçbir şekilde şebeke alamıyoruz. Ev içinde telefonlarımız çekmiyor, yalnızca ev interneti üzerinden Wi-Fi arama ile iletişim kurabiliyoruz. İnternet kesildiği anda dış d
Vodafone İnternet Çekim Sorunu Evde Odalarında Kesintili
Vodafone hattımda Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Karadağ Sokak No:5 adresindeki evimde aylardır ciddi i...nternet çekim sorunu yaşıyorum. 4.5G paketi kullanmama rağmen evimin özellikle bazı odalarında internet hiç çekmiyor. 5g reklamları oynatırken her yerde siz, müşterilerinizin gerçe
İzinsiz Vodafone Harcamaları Kartımdan Çekildi, İade İstiyorum
Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Vodafone adına yapılmış ve bilgim dahilinde olmayan iki adet harcama gördüm. 03....07.2026 tarihinde saat 13:54’te 1.020 TL ve 21.07.2026 tarihinde saat 17:54’te 1.079 TL tutarında olmak üzere toplamda iki işlem kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir. Bu tarihler
Yüksek Ücretli Tarifeye Karşı Uygun Pakete Geçiş Ve İptal Tehdidi
Vodafone’a ait 0 54*********91 numaralı hattımda uzun zamandır Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir tarifeme ...çok yüksek tutarlarda ücret ödüyorum. Buna rağmen tarifemin içinde benim için işe yarar, güncel ihtiyaçlara uygun sınırsız paketler bulunmuyor. Sadece Facebook ve Messenger gibi ne
Vodafone 5G Sonrası Mobil Veri Paketi Hatalı Tüketiliyor
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet paketim normal kullanım yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır çok... hızlı tükeniyor gibi görünmeye başladı. Bu nedenle mobil veriyi özellikle kapalı tutuyor, hem iş yerinde hem evde sürekli Wi-Fi kullanıyorum, hatta çoğu zaman mobil interneti hiç
Vodafone'da Şeffaf Olmayan Fiyat Artışı Ve Veri Azalması
Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB internet paketimin tarifesi Temmuz dönemi itibarıyla bitmiş görünüyor. Vod...afone Yanımda uygulamasında, tarife yenilenmeden kullanım tutarımın 845 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut pakette 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarife
Telefon Faturası İadesi Ve İnternet Arızası Nedeniyle Vodafone Mağduriyeti
Vodafone cep telefonu hattım ve Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Cep telefonu hattımı faturasıza çevirmek için günlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, defalarca aramama rağmen hatta düşemedim. Nihayet bağlandığımda da talep ettiğim iş
Taahhüt Yenilemede Yüksek Tarife Teklifleri Şikayeti
"Teşekkür ederim."
İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’da 5G Geçişi Sonrası Şebeke Ve İnternet Çekimi Düşük
Vodafone hattım İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar bölgesinde, evimde 5g’ye geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Yılla...rdır aynı evde oturuyorum ve daha önce böyle bir problem yaşamazken, 5g sonrası hem şebeke hem de internet çekimi ciddi şekilde bozuldu. Evde bulunduğum zamanlarda çoğu zaman bana
Vodafone'dan İptal Sonrası Haksız Faturalar Ve Cayma Bedeli
"İmren hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Şahsıma ait ev interneti aboneliğimi 2026 yılı Nisan ayı içerisinde ...resmi olarak iptal ettirdim. İptal işleminin ardından tarafıma verilen 541 iade kodu ile modemi DHL Kargo aracılığıyla eksiksiz bir şekilde tarafınıza iade ettim ve buna dair kargo
Vodafone’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Erken Kota Tükenmesi
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır rastgele internet kesilmeleri yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir ...uyarı almadan bağlantım anlık olarak gidip geliyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modem üzerinde veya ışıklarda herhangi bir kırmızı yanma ya da olağan
Tarife Değişikliği Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Fatura İtirazı
"Vodafone mobil hattımda 12 aylık taahhütlü tarifemde, taahhüt bitimine yakın fiyat artışı bildirildi ve bu koşulla devam etmeyi kabul ettim. Daha sonra tarifeme 551 TL indirim kampanyası uygulandığını gördüm, fakat bu indirim sadece mevcut tarifeye geçerli olduğu belirtilmedi. Sonuç olarak yeni tarifemde 840 TL aylık ücretle 766,25 TL tutarında bir fatura oluştu ve bu durumu kabul etmiyorum. Şikayetimi ilettim ve sorun giderildi, tarifemde indirim yapıldı."
Vodafone'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Zayıf Çekim İçin Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır evimde ciddi internet kesintisi ve çekim sorunu yaşıy...orum. Özellikle evde olduğum zamanlarda mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar zayıf kalıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurduğumda bölgede ç
Kayseri Kocasinan’da Vodafone Ses Ve Veri Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum
Vodafone hattımla uzun süredir Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde hem telefonla arama yapamama hem de mobil v...eriye bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede Vodafone kullanan diğer aile bireylerimde de aynı sorun olduğu için bunun bölgesel bir problem olduğunu düşünüyorum. Öncelikle
Yirmi Yıllık Hatım İzinsiz Ön Ödemeli'ye Dönüştürüldü, Çözüm Yok
Yaklaşık otuz yıldır Vodafone kullanıyorum ve bu hattımı da yirmi yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bugüne kadar hiçb...ir şekilde faturasız hatta geçiş talebinde bulunmadım. Birkaç gün önce taahhüdümün durumunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim, onayım ve herhangi bir t
Vodafone 5G İnternet Hızı Bodrum Gümüşlük Koyunbaba’da 1 Mbps’in Altında
Vodafone hattımı Bodrum Gümüşlük Koyunbaba bölgesinde kullanırken 5g çekiyor görünmesine rağmen internet hızı neredeyse ...yok denecek kadar düşük. 16–23 Temmuz tarihleri arasında bölgede bulunduğum süre boyunca dışarıda, evde ve kısacası her yerde 1 Mbps’e bile ulaşamayan hızlarla karşılaştım. Bu dur

Vodafone Red Tarifi İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor
Vodafone hattımda Red'li tarifesini kullanıyorum ve internet paketim bir ay dolmadan çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullan...ımımı Vodafone Yanımda uygulamasından düzenli olarak takip etmeme rağmen, sosyal medya kullanırken internetim normal olmayan bir hızda bitiyor. Üstelik çarktan hediye internet kaza
Aşırı Ücretlendirmeyle 12.500 TL’lik Şok Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattıma son iki ayda çıkarılan fahiş faturalardan dolayı ciddi şekilde şikayetçiyim. Normalde “5G’ye hazır 30 G...B” paketini kullanırken, 650 TL civarında gelmesi gereken faturam 2026 Haziran döneminde yaklaşık 5.500 TL olarak kesildi. Paket aşımı olduğu söylendi, sadece birkaç MB’lik kullanı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















