to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Sorunu Osmaniye Merkez’te Ve Yüksek Faturalar
Vodafone cep telefonu hattımı Osmaniye Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi 7546 Sokak No:10 adresinde neredeyse hiç çekmediği için kullanamıyorum. Yıl 2026 olmuş, sınırsız internet tarifesi için yüksek faturalar ödüyorum ancak evimde internet hizmeti alamıyorum, bazen WhatsApp durumlarına bile bakamayacak kadar düşük hız alıyorum.
Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. İki farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm, hattı ve telefonu resetlememi söylediler, gerekli yönlendirmeleri yaptık ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorunum hâlâ aynı şekilde devam ediyor.
Ev adresimdeki çekim ve internet sorununun detaylı şekilde incelenmesini, varsa baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılmasını ya da bu sorunun çözülememesi halinde mağduriyetimin ve ödediğim ücretlerin dikkate alınarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İrtibat için 0544*****80 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
