Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Eski Numaramı Almada Vodafone Bayisinden Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
09 Eylül 2025 17:17
479

2021 yılında kapanan eski Vodafone numaramı tekrar almak istiyorum. E-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, numaramın 4 yıldır kimseye verilmediğini ve havuza da düşmediğini gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numaramı “ihya” işlemi ile alabileceğim söylendi. Ancak Ordu Ünye’deki yetkili Vodafone bayisi (Yaman İletişim) bu işlemin yapılamadığını iletti ve yardımcı olamadı. Ayrıca, ihya işlemi için 1500₺ ücret talep edildi fakat işlem gerçekleşmediği için ödeme de yapamadım.

Bir haftadan uzun süredir hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşmeme rağmen, numaramı tekrar almam mümkün olmadı. Numaram kimseye verilmeden, başka birine tahsis edilmeden önce tarafıma yeniden tahsis edilmesini talep ediyorum. Bu konuda açık ve net bir çözüm bekliyorum.

09 Eylül 2025 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
10 Eylül 2025 13:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Hattımı Geri Alamıyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
13 Eylül 2025 16:39
653
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 15:10
242
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Hattımın İhyası Konusunda Bilgi Ve Ücret Çelişkisi

profile
08 Eylül 2025 19:01
838

Vodafone İptal Edilen Hattımın İadesi İçin Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 17:18
719
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri