Marul İçin Ek Ücret Talebi Müşteriyi Şaşırttı Ve Rahatsız Etti

Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım ve ürünlerini lezzetli bulduğum Yektane Ekşi Maya Mersin şubesinden 21.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.500 TL’lik alışveriş yaptım. Paket olarak kısır ve tatlı aldım, kısırın yanına da yalnızca iki yaprak marul rica ettim. Ödememi öncesinde yapmış olmama rağmen, iki yaprak marul için benden ayrıca 50 TL talep edilmesi işletmeye hiç yakışmayan bir davranış oldu.

Yıllardır tercih ettiğim bir yerden, bu kadar küçük bir ürün için ekstra ücret istenmesi ve bunun için ayrıca fiş verilmemesi beni hem şaşırttı hem de müşteri olarak rahatsız etti. Bu yaklaşımın gözden geçirilmesini, müşteriye karşı daha şeffaf ve makul bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.