E‑Sim Başvurusu İçin Yanıltıcı Bilgi Ve 500 TL Ücret İadesi Talebi

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında özellikle e-sim seçeneğini işaretleyerek işlemi devam ...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında özellikle e-sim seçeneğini işaretleyerek işlemi devam ...

19 Şubat Perşembe günü Forum İstanbul Vodafone şubesine telefonum arızalandığı ve mevcut e-simim iptal olduğu için yeni e-sim çıkartmak amacıyla gittim. Durumu anlattığımda bana “1–2 gün içinde gelir” denilerek geri gönderildim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tekrar gittiğimde hâlâ “stoklarımızda e-s...

21.02.2026 tarihinde İstanbul Aydınevler Mahallesi Hilltown AVM’de bulunan dhm İletişim Vodafone yetkili bayisinden e‑sim aldım. Bu işlem için pos cih...

Vodafone hattımı dün İstanbul StarCity AVM’deki Vodafone bayisi üzerinden e-sim’e geçirmek istedim. İşlem sırasında benden e-sim geçişi için 490 TL ücret alındı. Ancak Vodafone’un kendi resmi internet sitesinde e-sim ücretinin 159,5 TL olarak göründüğünü sonradan fark ettim. Bayiye bu fiyat farkını...
İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren iş yerimizde Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz. 05.02.2026 tarihinde hattımı yeni telefonuma e-sim olarak taşımak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattım 0531**38 ** ** numaralı, hat sahibi Z**** U*****, hattı kullanan ve tüm gör...

Vodafone İstanbul Olivium AVM şubesinde daha önce e-sim’e geçiş yapmış ve bunun için 180 TL ücreti kartla ödeyerek işlemi tamamlamıştım. Daha sonra Şanlıurfa’ya geldiğimde fiziksel sim karta geçmem gerekti ve bunun için şehir merkezindeki farklı Vodafone bayilerine gittim. Gittiğim hiçbir şube kart...

Vodafone cep telefonu abonesiyim. Fiziki sim kartımı esim’e çevirmek için bugün saat 14.00 civarında İstanbul Eyüpsultan ilçesi Karadolap Mahallesi’indeki Cengiz Topel Vodafone bayisine gittim ancak bayiyi kapalı buldum. Bunun üzerine en yakın nokta olduğu için Vialand içerisindeki Vodafone ofisine ...

Vodafone hattım için e‑sim’den fiziksel SIM karta geçiş işlemi yapmak amacıyla 08.01.2026 tarihinde saat 20:45 sularında İstanbul Arnavutköy Merkez’de...

Vodafone hattımı eski telefonumdan yeni telefonuma taşımak için bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vodafone bayisine gittim. e‑sim kullandığım için e‑sim aktivasyonu yapılmasını istedim; ancak bana bu işlemin tek kullanımlık olduğu kesinlikle belirtilmedi. Bayinin eksik ve yanlış bilgilendi...
Yaklaşık 1 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım 3 gün içinde aktif oldu, sorunsuz kullanmaya başladım. 04.01.2026 tarihinde mevcut esim hattımı başka bir cihaza taşımak istediğimde “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım ve o andan itibaren hattımı hiçbir cihazda kullanama...
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattım için esim almaya çalışıyorum ve bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum, ayrıca Kağıthane, Beylikdüzü ve Büyükçekmece’deki bayilere de gittim. Gittiğim tüm Vodafone bayilerinde ilk başta esim olduğunu, halledebileceklerini söylüyorlar, daha so...

30.12.2025 tarihinde yeni bir telefon aldım ve Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan e‑simimi yeni telefonuma taşımak istedim. Normal şartlarda çok basit bir işlemle dijital olarak yapılabilecek e‑sim transferi için tarafıma Vodafone tarafından bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İsta...
Vodafone hattım için eSIM işlemi sırasında farklı şubelerde farklı ücretlendirmelerle karşılaştım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Akbatı AVM Vodafone şubesinde eSIM işlemi için 160 TL ödedim. 21.12.2025 tarihinde ise bu kez Mall of İstanbul Vodafone şubesinde aynı ...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 gündür aramalara ve gelen aramalara kapalı, aynı zamanda mobil internete de kesinlikle bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hattımın numarası 05**56**9*6’dır. Sorun başladığından beri defalarca d...

10.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Yılmazlar İletişim isimli Vodafone bayisine, hattımı eSIM’e geçirmek için gittim. Daha önce belirtildiği şekilde 890 TL geçiş ücreti talep edildi, bunu kabul ettim, eSIM alındı ve ben de QR kodunu telefondan okuttum. Henüz PI...

Vodafone hattım için esim’e geçiş yapmak üzere İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM’de bulunan Vodafone Neon mağazasına başvurdum. Vodafone’un kendi aç...

Vodafone eSIM hizmetini aktive etmek için hem Vodafone mağazalarına, hem müşteri hizmetlerine hem de dijital kanallara başvurdum. Ancak hiçbir yerde ü...

Vodafone'da kayıtlı faturasız hattımın sim kartını yaklaşık 3 yıl önce kaybettim. O günden beri defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve sürekli olarak "araştırma yapıyoruz" denilerek bekletildim. Hattım bana ait olmasına rağmen sistemde gözükmediği için hiçbir çözüm sunulmadı...
27 Ekim Pazartesi günü İstanbul Bakırköy’deki Carousel AVM içindeki Vodafone bayisine sim kart değişimi için gittim. Bayi, sim kart değişimi için 600 TL ücret talep etti. Ancak diğer Vodafone bayilerinde aynı işlemin 170 TL’ye yapıldığını biliyorum. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem ...
14.10.2025 tarihinde Bakırköy, İstanbul’daki üç farklı Vodafone bayisine (Carousel Vodafone – Fişekhane CD. Carousel AVM d:1/1, Vodafone Cep Merkezi – Fahri Korutürk CD. No: 30/1, Vodafone R4C – İstanbul CD. No:35) esim’e geçiş işlemi için başvurdum. Tüm bayiler, esim işlemi için bana 500-600 TL ara...

18saat önce İstanbul Esenyurt’taki Vodafone bayisinde eski operatörümdeki esim’i Vodafone esim’e taşımak için işlem yaptım. Bayi tarafından esim aktivasyon kartı da tarafıma teslim edildi ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hala aktif olmadı. Aktivasyon kartındaki iccid numarasının sonu 3184’tür...

08/10/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Hüsniniyet Sokak No:1/38 adresindeki K***** E**** Vodafone bayisine giderek iPhone 16 Pro...