to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kesinti Ve Hattımın Kısıtlanmaması İçin Esnek Ödeme Talebi
Vodafone faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirdim ve bu değişikliğin bir sonraki aydan itibaren geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak mevcut faturamı ödedikten hemen sonra yeni dönem faturam da çıkarıldı.
Şu an yeni faturayı sadece 15’inde ödeyebileceğim bir durumdayım. Buna rağmen hattımın 2 Haziran tarihinde kısıtlanacağını öğrendim. Talebim, bu durumun göz önünde bulundurularak hattımın kısıtlanmaması ve ödemeyi 15’inde yapabileceğim şekilde esneklik tanınmasıdır.
İlgili hat numaramın son 4 hanesi 4545’tir. Mağduriyet yaşamamak adına faturam için belirtilen tarihe kadar hattımın açık kalmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şeye yardımcı olmadınız ki ödeme yapmanız gerekmekte deyip kapattınız ne anladım ben bu işten
