to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Koltuk Hakkı İhlali Ve Uzun Bekleme
26 Temmuz 15:11143
25 Temmuz tarihinde saat 22.00’de Bursa’dan Trabzon’a gitmek üzere Metro Turizm’den, plakası 34 mtr 03 olan otobüse bilet aldım. Fatsa Otogarı’na geldiğimizde bizi indirip aktarma yapılacağını söylediler ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik.
Beklemenin ardından bizi yer olmayan başka bir otobüse verdiler ve ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Uzun bir yolculukta, ücreti ödenmiş koltuk hakkımız varken ayakta bırakılmamız hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
