Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturam Ödenmediği İçin Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Açma İstiyorum

170

Vodafone faturalı hattım bugün itibarıyla ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 4068’dir. Borcumu şu an hemen ödeyemiyorum ancak en geç 3 gün içinde ödeyebileceğim net olarak belli.

Hattım tamamen kısıtlı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle talebimi iletemiyorum. En azından 48 saatliğine hattımın geçici olarak açılmasını, bu süre içinde de faturamı ödeyebilmem için bana imkan tanınmasını istiyorum.

Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve hattımın acil olarak 48 saat süreyle açılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 12:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ocak 14:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ocak 16:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısıtlanan Hat Ve Uygulamaya Erişememe Sorunu

211

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinden bu yana hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulaması...

Ödenmemiş Fatura Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Geçici Açılış İstiyorum

610

Vodafone faturalı hattım, 02.01.2026 tarihinden itibaren ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Hattımı kullanamadığım ...

Çözüldü

Kısıtlı Hat Nedeniyle Şifre Alamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

874

"Hızlı geri dönüş ilginiz için teşekkürler"

Hattım Kısıtlı, Borç Ve Fatura Bilgilerine Erişemiyorum

254

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım kısıtlandığı için ödeme sözü verdim. Ardından bana, hattımı tobi üzerinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri