Vodafone Hattımda Arama Engeli Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 4 gündür hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir cep telefonu numarasını ya da normal numarayı aramaya çalıştığımda “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir arama gerçekleştiremiyorum.

Hattımda herhangi bir fatura borcu ya da kısıtlama bulunmamasına rağmen arama yapamıyorum. Borç ya da paket aşımı gibi bir durum olmadığı halde hattım sanki engellenmiş gibi davranıyor. Arama yapamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini de telefonla arayamıyor, sorunumu kendilerine iletemiyorum.

Bu hatamın neden bu şekilde kısıtlandığının acilen kontrol edilmesini, hattımdaki arama engelinin kaldırılmasını ve iletişimimin bir an önce normale dönmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.