Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Engelli İndirimi Hattıma Tanımlanmadı, Açıklama Bekliyorum

Recep
28 Nisan 02:0969

Vodafone Sultanbeyli aft Teknoloji bayisine 13.04.2026 tarihinde engelli indirimi için başvuruda bulundum ve engelli raporumu teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen engelli indirimi hattıma hâlâ tanımlanmadı.

Bu süre içinde iki defa bayiye tekrar gittim, her seferinde bana sadece “48 saat bekleyin” denildi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir açıklama da yapılmadı. Gerekli tüm evrakları eksiksiz verdiğim halde sürecin neden ilerlemediği konusunda bilgilendirilmedim.

Engelli indiriminin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

28 Nisan 03:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Recep
Recep
28 Nisan 04:30

İstanbul Sultanbeyli Aft teknoloji Vodafone bayileri müşteri memnuniyeti yok 15 gündür işleme almadılar engelli indirimi evrak teslim ettim

28 Nisan 14:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Engelli İndirimi Talebim İçin İki Haftadır Çözüm Bulamıyorum

Mehmet
Mehmet
Vodafone
31 Ekim 2025 16:39339

"Teşekkür ederim."

1

Engelli İndirimi İçin Tekrar Bayiye Gitme Zorunluluğu Ve Mağduriyet

Gülsün
Gülsün
Vodafone
24 Kasım 2025 22:311.126

Yıllardır Vodafone hattımda engelli indirimi kullanıyorum. Bu yıl ilk kez, indirimin devam etmesi için bayiye gitmem ger...

5
Çözüldü

Engelli İndirimi Başvurum Sonuçsuz Kaldı

Ali
11 Kasım 2024 16:321.007

"1 aydır üstüne düştüğüm sorun çok şükür Şikayetvar sayesinde en kısa sürede çözüldü Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ediyorum. Herkese iyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri