Engelli İndirimi Hattıma Tanımlanmadı, Açıklama Bekliyorum

Vodafone Sultanbeyli aft Teknoloji bayisine 13.04.2026 tarihinde engelli indirimi için başvuruda bulundum ve engelli raporumu teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen engelli indirimi hattıma hâlâ tanımlanmadı.
Bu süre içinde iki defa bayiye tekrar gittim, her seferinde bana sadece “48 saat bekleyin” denildi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir açıklama da yapılmadı. Gerekli tüm evrakları eksiksiz verdiğim halde sürecin neden ilerlemediği konusunda bilgilendirilmedim.
Engelli indiriminin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İstanbul Sultanbeyli Aft teknoloji Vodafone bayileri müşteri memnuniyeti yok 15 gündür işleme almadılar engelli indirimi evrak teslim ettim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














