Dragon Turizm'in Tur İptali Ve 10.000 TL İadesi

İzmir Karşıyaka merkezli Dragon Turizm üzerinden 10 Eylül çıkışlı, 3 gece 4 gün konaklamalı Marmaris Banu Otel turuna iki kişi katılmak için başvuruda bulundum. Tur bedeli olan 10.000 TL’yi, açıklama kısmında “4 gün 3 gece Marmaris Turu 2 kişi M**** Ç****” yazarak banka havalesi ile gönderdim.

9 Eylül günü tarafıma turun 18 Eylül tarihine ertelendiğine dair WhatsApp üzerinden mesaj geldi. Ancak 18 Eylül tarihinde de herhangi bir tur düzenlenmedi, hareket olmadı. Bu tarihten sonra firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yaptığım araştırmalarda bu firmayla ilgili internette ve sosyal medyada çok sayıda benzer şikayet olduğunu, WhatsApp ve Instagram üzerinden insanları yanıltarak para toplamaya devam ettiklerini gördüm. Daha önce Instagram’da çok şikayet alınca Dragontravel35 adıyla yeni bir sayfa açtıklarını fark ettim. Ayrıca bu firmanın TÜRSAB 1394 numaralı belgeye sahip olduğunu belirtmesine rağmen, beyan edilen adreste fiilen bulunmadığını da tespit ettim. Buna rağmen halen WhatsApp gruplarından 29 Ekim Alanya-Antalya turu gibi yeni turlar paylaşarak insanlardan ödeme almaya devam etmeye çalışmaktadırlar.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının mağdur olmaması için, ödemiş olduğum toplam 10.000 TL tur bedelinin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.