Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

En Uygun Ve 5G'siz Tarife Talebi

4

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda kullanılan tarifenin ne fiyat olarak bütçemi karşıladığını ne de içerik olarak ihtiyaçlarımı tam olarak karşıladığını düşünüyorum. Bu nedenle hattıma özel, daha uygun fiyatlı ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife talep ediyorum.

Özellikle 5g içeren bir tarife istemiyorum. Konuşma dakikası ve internet kullanımı açısından günlük ihtiyaçlarımı rahatça karşılayacak, fakat daha ekonomik bir tarife sunulmasını istiyorum. Mümkünse red müşterilerine sunulan avantajlardan da yararlanabileceğim, fiyat-performans dengesi iyi bir tarifenin tarafıma önerilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti kapsamında mevcut tarifemin ve ücretlendirmemin yeniden değerlendirilmesini, hattıma özel en uygun tarifenin belirlenerek tarafıma sunulmasını ve bu konuda en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 18:40 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 20:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bütçeyi Zorlayan Vodafone Tarife Ücretleri Yeniden Gözden Geçirilsin

1

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifemin ücretleri artık bütçemi zorladığı için bu durumun yenide...

Yüksek Fatura Maliyeti İçin Uygun Bir Vodafone Tarife Talebi

19

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin ne ihtiyaçlarımı karşıladığını ne de bütçeme uygun olduğunu d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri