Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bütçeyi Zorlayan Vodafone Tarife Ücretleri Yeniden Gözden Geçirilsin

1

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifemin ücretleri artık bütçemi zorladığı için bu durumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Hem konuşma dakikası hem de internet kullanımı açısından ihtiyaçlarımı karşılayacak bir pakete geçmek istiyorum.

Özellikle 5g içeren bir tarife istemiyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha ekonomik, mümkünse red müşterilerine özel avantajlı ve fiyat olarak daha makul bir tarifenin hattıma özel olarak sunulmasını rica ediyorum.

Müşteri memnuniyeti kapsamında, mevcut ücretlendirmemin yeniden gözden geçirilmesini, hattıma uygun en avantajlı tarife seçeneklerinin tarafıma iletilmesini ve konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 18:35 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 20:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Maliyeti İçin Uygun Bir Vodafone Tarife Talebi

19

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin ne ihtiyaçlarımı karşıladığını ne de bütçeme uygun olduğunu d...

En Uygun Ve 5G'siz Tarife Talebi

4

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda kullanılan tarifenin ne fiyat olarak bütçemi karşıladığını ne de içe...

Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Dakikalar İçin Tarife Talebi

8

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi ve mevcut fatura...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri