Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi

71

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem sona ermek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama ve artık emekli bir kullanıcı olmama rağmen, tarafıma sunulan seçeneklerin ne mevcut faturama yakın ne de avantajlı olduğunu düşünüyorum.

Hem sadık bir müşteri olarak devam etmek hem de emekli bütçeme uygun, makul bir ücret ödemek istiyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı ve bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

31 Ocak 13:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 13:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifelerden Şikayet ve Uygun Teklif Talebi

208

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kaldı ve yenileme teklif...

Uzun Süreli Müşteri Olduğuma Rağmen Yüksek Yeni Tarife Teklifleri Adil Değil

201

Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama ve müşteri sadakatime ra...

Çözüldü

Vodafone Yenileme Paketi Fiyat Artışı Kabul Edilemez

108

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."

Yüksek Tarifeler Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

130

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi dolmak üzere ve yeni teklif edilen tarifeler fiyatı öncekine gör...

Vodafone Sadık Müşterisine Yeni Müşterilere Göre Yüksek Fiyat

130

Vodafone faturalı mobil hattım için tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri