Şasi Ve Orta Ayak Hatası Nedeniyle Motor Değişimi Talebi

Yaklaşık iki ay önce Falcon C-Max 155 model motor satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra sol tekerin amortisöre sürttüğünü fark ettik ve ustaların kontrolü sonucunda şasinin yamuk olduğu, orta ayağın kesilip tekrar bağlandığı ve bağlantı hatlarının değiştirildiği söylendi. Yapılan bu işlem nedeniyle orta ayak tekerlekleri şu anda yerden kesmiyor.

Yaklaşık bir buçuk ay boyunca yetkili servis ve fabrika cevabı beklendi; bu süreçte hem servis hem de motoru aldığım bayi kendi aralarında görüştü ancak sorun kalıcı şekilde giderilmedi. En son olarak da motoru aldığım “Motorcu Dükkanı” isimli bayinin pazarlama müdürüne durumu ilettik ve gerekli kişilere ulaşmasını rica ettik.

Üretim ve montaj hatası olduğunu düşündüğüm bu durumun incelenmesini, şasisi ve orta ayağı düzgün, hatasız bir motorla değişim yapılmasını veya mağduriyetimi tamamen giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamaları için, bu model motoru alacakların arka çamurluk ve teker hizasını mutlaka kontrol etmesini özellikle belirtmek istiyorum. Plakalı olan benim aldığım motor diğer yeni satış bekleyen motor on dakikadan önce Sahibinden ekran görüntüsü