to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir emekli vatandaşım. Hattımı 268 TL olarak kullanırken, tarife yenileme dönemim geldiğinde, Müşteri ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 380 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ödediğim faturanın neredeyse iki katına yakın bir artış yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.
Reklamlarda “65 yaş üstü vatandaşların yanındayız” denmesine rağmen, uzun süredir devam eden müşterilere bu yaklaşımın yansıtılmaması üzücü. Üstelik çevremde benimkine benzer özellikte tarifeleri 180 TL civarında kullanan kişiler varken, bana bu kadar yüksek bir tutarda teklif sunulmasını haksızlık olarak görüyorum.
Vodafone’dan, mevcut ödediğim tutara yakın, daha makul ve emekli bütçesine uygun bir tarife teklif edilmesini ve tarife yenileme fiyatımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve emekliyim, üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Yıllardır düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, son dön...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 67 yaşında emekliyim ve hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum. En son faturam 361,5 TL olarak geldi. 20 Ocak 2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek için görüştüğümde, yeni taahhüt ücreti olarak 455 TL ödeyeceğim söylendi. Emekli gelirim sabit olduğu için fat...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve emekli bir kullanıcı olarak kullandığım hattın faturası 330 TL iken, hiçbir ek talebim olmamasına rağmen ücreti 450 TL’ye çıkaracaklarını söylediler. Bu artışın daha makul bir seviyede tutulmasını ya da mevcut tutardan devam etmesini talep ettiğimde bunun mümkün ol...
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim...
Yorumlar