Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Müşteriye Uygun Olmayan 440 TL Yeni Tarife Teklifi

profile
Hatice
07 Ocak 18:56
161

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu.

Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim ücrete yakın bir teklif beklediğimi belirttim. Ancak herhangi bir indirim yapamayacaklarını, 440 TL’nin altında bir ücret sunamayacaklarını söylediler. Diğer operatörlerin benzer tarifeleri daha uygun fiyatlarla sunduğunu gördüğüm için bu teklifin hem piyasaya göre yüksek hem de mevcut ödediğim ücrete göre çok fazla artış içerdiğini düşünüyorum.

Emekli bir müşteri olarak hattımı aynı operatörde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bunun makul ve önceki ödememe yakın bir ücretle olması gerektiğini düşünüyorum. Eski ücretime yakın, piyasa koşullarına ve emekli bütçesine daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

07 Ocak 19:10 (Şikayetten 13 dakika sonra)
07 Ocak 20:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
06 Temmuz 2025 14:16
98
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsnü
26 Ağustos 2025 18:48
241
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri