Sancak Ricotta Peynirinde Üretim Ve Son Kullanma Tarihi Aynı Gün: Paketleme Hatası

BİM’den satın aldığım Sancak markalı kaymaklı gurme ricotta peynirinde ciddi bir paketleme hatası ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi ile üretim tarihinin aynı gün olarak basıldığını eve gelip paketi açtığımda fark ettim. Bu durum ürünün tazeliği ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü Bodrum’daki bir BİM şubesinden aldım, fişi o anda önemsemediğim için maalesef çöpe attım ancak ürün ve ambalajı şu an hâlâ elimde duruyor ve saklıyorum. Fişim olmadığı için ne marketle ne de marka ile doğrudan bir süreç başlatamadım.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bu tür bir paketleme hatasının ciddiye alınması adına, ücret iadesi ya da ürünle ilgili hediye/değişim talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir tarih basım hatasının başka ürünlerde de yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.