to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 541***39** numaralı mobil hattımla ilgili, hiçbir bilgilendirme yapılmadan icraya verildiğimi e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Toplam 5.281 TL borç görünüyor; ancak bu borcun hangi döneme ait olduğuna dair de herhangi bir açıklama veya tarafıma önceden ulaştırılmış bir bilgi bulunmuyor.
Bu süreçte ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla borçla veya icra süreciyle ilgili bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili görüştüğümde, ben bu tutarın tamamını ödeyebilecek durumda değilim; yalnızca gerçek ve net şekilde açıklanan ana borcu ödemek istediğimi belirttim.
Vodafone’dan, tarafıma hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılmış olması nedeniyle, faiz, masraf ve ek kalemlerin tamamının silinmesini, sadece gerçek ana borcun tarafıma açıkça bildirilmesini ve yalnızca bu ana borcu ödeyerek dosyanın kapatılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait 4.977 TL olan fatura borcum, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çok kısa bir süre içinde icra takibi yapılmış ve borç tutarı 12.500 TL’ye çıkarılmıştır. Borcun bu kadar yükseldiğini tamamen tesadüfen e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden icra kaydını görünce öğrendim. ...
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımı yıllar önce kapattım ve o tarihten bu yana e-Devlet üzerinden hattın kapalı olduğunu düzenli olarak kontrol ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve haberdar edilmediğim bir borç nedeniyle, üzerinden uzun yıllar geçtikten sonr...
Vodafone üzerinden internetten e‑sim başvurusu yaparak yeni bir numara aldım. Hattı teslim almak için Mecidiyeköy şubesine gittiğimde, çalışanlar sistemde böyle bir hat görünmediğini, bu numaranın olmadığını söyleyip istersem yeni bir numara alabileceğimi belirttiler. Ben de internetten aldığım numa...
5070****67 numaralı bir hattın aboneliğiyle ilgili olarak e-Devlet üzerinden bugün bir borç kaydı fark ettim. Bu hattı hiç hatırlamıyorum ve bana ait olduğunu düşünmüyorum. E-Devlet’te 15.07.2023 tarihinde aboneliğin sonlandırıldığı, ancak 190 TL tutarında ve yasal takibe düşmüş bir borç olduğu görü...
Yorumlar