to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemem karşılığında 3 GB internet hediye kampanyasına katıldım. Mailimi güncelledim, onay mailini de aldım; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir internet tanımlaması yapılmadı.
Kampanya sürecinde net bir bilgi de verilmiyor; bir müşteri temsilcisi 30–45 dakika içinde yükleneceğini söylerken, bir diğeri 24 saat içinde yükleneceğini söyledi. Yani çalışanların bile net bir bilgisinin olmadığını gördüm. Üstelik görüştüğüm müşteri temsilcilerinden biri son derece kaba ve ilgisizdi; bu tavır beni Vodafone’dan iyice soğuttu ve artık bu operatörü kullanmak başlı başına pişmanlık olmaya başladı.
Vodafone’dan, e-posta güncelleme kampanyası kapsamında vaat edilen 3 GB internetimin hattıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını, müşteri temsilcisinin kaba davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını, ayrıca bu tür kampanyalarda müşteriye net ve tutarlı bilgi verilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında “e-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanmak istiyorum. 3-4 aydır defalarca (en az 10 kez) e-posta adresimi güncellemeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden e-posta adresimi girip güncellediğimde “işlem başarılı” mesajı alıyorum, ancak...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydetmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşm...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 03:08 civarında Vodafone hattımda yer alan, kampanyaya uyumlu tarifem üzerinden e-posta doğrulama sonrası 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. E-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanıml...
24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydedip onaylamama rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgil...
Vodafone’un e-posta doğrulama sonrası 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için 16 Aralık 2025 tarihinde saat 03:08 civarında uyumlu tarifemde işlem yaptım. E-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Sistem her seferi...
Yorumlar