to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 545***6737 numaralı faturalı hattımı yaklaşık bir sene önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Ancak bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde bu hattın hala üzerimde aktif görünmeye devam ettiğini fark ettim.
Hattı resmi olarak kapattırmış olmama rağmen kayıtlarda açık görünmesi beni tedirgin ediyor. Bu hat üzerinden adım kullanılarak işlem yapılmasından, borç veya başka sorunlar doğmasından endişe duyuyorum.
Vodafone’dan talebim, söz konusu hattın tüm sistemlerden ve resmi kayıtlardan gerçekten kapalı ve üzerimden düşmüş olacak şekilde düzeltilmesi ve tarafıma bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Uzun süre önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda pasif durumda olan 0541********44 numaralı Vodafone hattıma ait, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaşık 1 aydır 5,70 TL borç görünüyor. Bu borcu ödemek için bankadan denedim ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım. ...
Vodafone kurumsal hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında 0 (541*********33 numaralı, fiilen artık kullanılmayan hattımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşme sırasında iletişim kurulacak numarayı özellikle belirttim, ancak buna rağmen beni bu n...
Vodafone işletmecisindeki 5452****28 numaralı eski hattımı yıllar önce kapattım. Bugüne kadar e-Devlet’te herhangi bir borç görünmüyordu ve düzenli olarak kontrol ediyordum. Ancak bugün e-Devlet’te “0,75 TL” tutarında bir borç olduğunu fark ettim. Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında ya...
Vodafone adına bilgim ve onayım dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak üzerime 0545*****65 numaralı bir faturalı hat açılmıştır. Bu hattın yaklaşık 9 yıldır aktif olduğu ve şu anda 1017,50₺ borcu bulunduğu tarafıma iletilmiştir. Ben bu durumu yalnızca iki hafta önce, tarafıma ulaşan borç bildirimiy...
Vodafone tarafından, kullanmadığım ve kapattığım bir hat için sürekli borç çıkarılıyor ve her aramalarında durumu belirtmeme rağmen sadece 'ilgilenilecek' denilerek tekrar tekrar aranıyorum. Bir yıl önce üzerime kayıtlı bir numara için Vodafone bayisine gidip tüm ödemeleri yaptım ve kimliğimle hattı...
Yorumlar