to read complaints and reviews, or file yours. 
Mirasçısı olduğum, vefat eden babama ait 0542**95 xx xx numaralı Vodafone GSM hattı için e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada 109,24 TL tutarında bir borç görünmektedir.
Bu borcun gözden kaçmış olabileceğini düşünerek iyi niyetle, mobil bankacılık ve internet bankacılığı başta olmak üzere mevcut ödeme kanalları üzerinden borcu ödemek istedim. Ancak denemelerime rağmen hiçbir kanal üzerinden ödeme işlemi gerçekleştiremedim. E-Devlet sisteminde borç görünmesine rağmen fiilen ödeme yapılamaması hem tereddüt hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, eğer ilgili hatta ait gerçek ve geçerli bir borç mevcut ise, bu borcun hangi yöntemle ve hangi kanallar üzerinden ödenebileceği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer aktif bir borç bulunmuyorsa, e-Devlet sisteminde görünen 109,24 TL'lik borç kaydının düzeltilerek sistemden silinmesini ve adımıza görünen bu borç kaydının kaldırılmasını rica ediyorum.
Uzun süre önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda pasif durumda olan 0541********44 numaralı Vodafone hattıma ait, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaşık 1 aydır 5,70 TL borç görünüyor. Bu borcu ödemek için bankadan denedim ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım. ...
Babamın adına kayıtlı olan Vodafone data hattını 20 Haziran’da kapattım. Hattı kapattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve borç olmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, neredeyse her gün hem telefonla aranıyor hem de günde 9’a kadar varan sayıda borç mesajı alıyorum. Mesajla...
Kimlik bilgilerimin çalınması sonucu, bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış ve ödenmeyen borç nedeniyle icra işlemi başlatılmıştır. Durumu geçtiğimiz 6 ay içinde öğrendim. Dosya numarası: 7092. Vodafone bayisine başvurduğumda, borcu internet üzerinden ödeyebileceğim ve icra işleminin ka...
Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgiler...
Yorumlar