Metro Garden Migros’ta Bozuk Çikolata Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği



Metro Garden AVM’de bulunan Migros mağazasından Kahve Dünyası markalı çikolatalar satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolataların içindeki fındıkların bozulmuş olduğunu, kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi bilgisi de bulunmuyor, bu durum gıda güvenliği açısından beni ayrıca tedirgin etti.
Alışverişi 1 Haziran tarihinde yaptım. Fişimi saklamadım ve şu ana kadar ne Migros ne de Kahve Dünyası müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Buna rağmen, bozuk ve son kullanma tarihi belirtilmeyen bir ürün satılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bozuk çıkan bu çikolataların yenisiyle değiştirilmesini ve ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hem Metro Garden AVM Migros şubesinden hem de Kahve Dünyası’ndan bu konuda bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















