to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgilerimle yaptığım kontrol sonucunda herhangi bir borç çıkmamaktadır.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve sistemlerinde de borç görünmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen e-Devlet’te bu borç kaydı durmaya devam etmektedir. Tutar küçük olsa da adımın bir borçla ilişkilendirilmesi ve iki sistem arasında çelişki olması beni rahatsız etmektedir.
Vodafone’dan, bu borcun gerçekten mevcut olup olmadığının net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Eğer böyle bir borç yoksa e-Devlet üzerindeki kaydın silinmesini, eğer borç varsa da tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilerek ödeme süreci hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ek olarak, ileride hakkımda icra takibi başlatılması veya adli/idari bir süreçle karşılaşma durumunda herhangi mesuliyet kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Vodafone faturalı hattım için yapılması gereken 1.000 TL tutarındaki iade, Haziran ayından bu yana tarafıma ödenmedi. Her aradığımda talep açtıklarını söyleyerek oyaladılar ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez talep açıldı ve her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Son gör...
Vodafone’da bulunan borcum icralık olduktan sonra tüm borcumu ödememe rağmen, benden ayrıca 1500 TL daha tahsil edildi. Bu ödemeyi yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone bayisine yaptım. Borçlarımı kapattığımı düşündüğüm bir anda, ekstra olarak bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu paranın n...
Vodafone faturalı hattım vardı. Avukatlık ve icralık oldum. Borcum İlhan Duman Hukuk Bürosu'na devredilmiş. 3 ay önce borcumu kapatmak için aradım, 2.000 TL'ye kapatırız dediler ama kapatamadım. 2 ay önce tekrar aradım, bu sefer 2 binlik borcu 4 bine kapatırız dediler. Yine kapatamadım. Bugün aradım...
Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...
Arayan Kim 718 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.117 
Borç 4.045 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.057 
Faturalı Tarifeler 16.302 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.725 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.286 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.845 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.433 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.679 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.871 
Yurt Dışı Paketleri 3.353 
Yorumlar