to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda pasif durumda olan 0541********44 numaralı Vodafone hattıma ait, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaşık 1 aydır 5,70 TL borç görünüyor. Bu borcu ödemek için bankadan denedim ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da bu borcu sistemlerinde göremedikleri için herhangi bir çözüm üretemediler ve sorun devam ediyor. Eski bir hat olduğu için hattın hangi il üzerinden açıldığını da hatırlamıyorum ancak abonelik bilgilerim ve T.C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kayıtlara ulaşılabileceğini düşünüyorum.
Bu tutarın sistemden tamamen silinmesini ya da ödeyebileceğim net ve erişilebilir bir kanal açılarak bu borcun kapatılmasını talep ediyorum. E-Devlet üzerinden hâlâ borç görünmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve kayıtlarımın güncellenmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...
Vodafone'a ait iki farklı hattım bulunuyor (050******49 ve sonu 7721 olan hatlar). Hiçbir borcum olmamasına ve Vodafone'un kendi sistemlerinde de borç görünmemesine rağmen, E-Devlet'te hala borçlu olarak gözüküyorum. Özellikle sonu 7721 olan hattın abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri 25.06.2018 il...
Vodafone’a ait cep telefonu hattımı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde 06.05.2024 tarihli 271 TL tutarında bir borç görünüyor. Borcu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden beri çözüm bulmaya çalışıyorum. Önce Vodafone abone merkezine giderek borcumu ödemek isted...
Yorumlar