Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Giderilmiyor

profile
07 Eylül 2025 20:23
1.196

Kimlik bilgilerimin çalınması sonucu, bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış ve ödenmeyen borç nedeniyle icra işlemi başlatılmıştır. Durumu geçtiğimiz 6 ay içinde öğrendim. Dosya numarası: 7092. Vodafone bayisine başvurduğumda, borcu internet üzerinden ödeyebileceğim ve icra işleminin kalkacağı söylendi. Borcun faiziyle birlikte ödemesini yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde icra işlemi hâlâ kaldırılmadı ve herhangi bir sicil temizliği yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, verilen mail adresine durumu bildirdim fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte iki banka hesabıma toplamda yaklaşık 6.000 TL bloke konuldu.

Bu mağduriyetin giderilmesi için hem banka hesaplarımdaki blokenin kaldırılmasını hem de sicilimin temizlenmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 20:34 (Şikayetten 11 dakika sonra)
08 Eylül 2025 12:51

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Eylül 2025 15:49
Caner
Caner
12 Eylül 2025 09:15
bilgim-disinda-acilan-hat-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-giderilmiyor-1.jpg

Tamamlanan bir şey yok, tamamlanacağı vadedilen sorun hala devam etmekte. Hem banka hesabı hem araç üzerinde icra gözükmekte. Saçmalık ötesi bir süreç.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Haksız İcra Takibi Ve Borç Bildirimi

profile
27 Ağustos 2025 01:34
811

profile
Mahkum
16 Mayıs 2024 23:30
2.150

profile
09 Şubat 2024 01:15
1.578
Vodafone 13 Yıl Önceki GSM Hattına Bilgim Olmadan İcra Uygulaması
Vodafone 13 Yıl Önceki GSM Hattına Bilgim Olmadan İcra Uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri