to read complaints and reviews, or file yours.E-Atık Bağışımda Söz Verilen İnternet GB Hediyesi Gelmedi
Vodafone’un e‑atık projesi kapsamında yaklaşık bir ay önce, Balıkesir merkezdeki bir Vodafone mağazasına şarj cihazı bağışında bulundum. Bu bağış karşılığında hattıma internet GB hediyesi tanımlanacağı ifade edilmişti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir internet hediyesi tanımlanmadı.
Bağışı yaptığım numara 5xx xxx xx xx, fakat bugüne kadar hatta herhangi bir GB hediyesi yansımadı ve bu konuda tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim.
E‑atık projesi kapsamında yapılan bu bağış sonrası vaat edilen internet GB hediyemin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkürler
