to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-Atık Kampanyasında Söz Verilen İnternet Paketim Yüklenmedi
Vodafone’un e-atık kampanyası kapsamında günlük 5 GB internet kazanmak için İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez ve Küçükköy Vodafone bayilerine e-atık teslim ettim. E -atıklarım teslim alındı; ancak kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken günlük 5 GB internet yüklenmedi.
Vodafone faturalı kendi hattım için bu kampanyadan yararlanmak istedim. Bayideki yetkililerle görüştüğümde, internet paketinin en geç 3 saat içinde yükleneceği söylendi; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir tanımlama yapılmadı.
E-atık kampanyasına katıldığım halde, söz verilen günlük 5 GB internet hattıma hâlâ yüklenmediği için mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim günlük 5 GB internetin hattıma bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
