Düşük İçerikli Tarifeye Yüksek Ücret Ödeyerek Mağdur Hissettim

Vodafone mobil hattımda kullandığım 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifem için aylık 450 TL tarife ücreti ödüyorum. Çevremdeki insanlar benzer fiyatlara çok daha yüksek internet ve dakika içeren tarifeler kullanırken benim bu kadar düşük içerikli bir pakete bu ücreti ödüyor olmam beni gerçekten rahatsız ediyor ve kendimi açıkçası mağdur ve değersiz hissediyorum.

Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve hattımı 0553********53 numarasıyla Vodafone üzerinden aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak zaman içinde fiyatlar yükselmesine rağmen bana daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmadığını, müşteri olarak hiçbir şekilde gözetilmediğimi düşünüyorum. 2

Vodafone’un mevcut kullanımım, ihtiyaçlarım ve piyasa koşulları dikkate alınarak bana daha uygun ve hesaplı bir tarife önermesini ve bu mağduriyet hissimi giderecek şekilde daha avantajlı bir pakete geçirilmemi talep ediyorum.