Vodafone diyarbakır

25.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Batman Merkez, Diyarbakır Caddesi, Batmanpark AVM yanı Kandemir Vodafone şubesine hat devir işlemi için geldik ve hâlâ mağazadayız. Mağazada görevli f*** Hanım’ın tavrı ve üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Devir işlemi için geldiğimizi söylediğim...

Vodafone mobil faturalı hattımda son 1 aydır internet kullanımımda anormal bir durum yaşıyorum. Normalde çok yoğun internet kullanmama rağmen paketim bu kadar hızlı bitmezken, son olarak sadece 6 gün içinde 12 GB internet paketim tükendi. Bu kadar kullanım yapmadığıma eminim ve bu durum bana oldukça...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan iki farklı internet paketimin kullanım önceliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Hattımda aylık 30 GB'lik internet paketim ve ayrıca 3 aylık süreli 55 GB'lik internet paketim bulunuyor. Şu anda internet kullanımlarım doğrudan 3 aylık 55 GB'lik p...

Vodafone’un Reflü 30 tarifesini kullanırken, tarife bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için yaklaşık 3 ay boyunca faturam olması gerekenden yüksek kesildi. Bu durum üzerine Diyarbakır Diclekent’teki Vodafone bayisine giderek durumu sorduğumda, bana yeni tarife...

Anneme ait 0540 510 16*** numaralı Vodafone hattını, annemin vefatı sonrası ölüm belgesini de ibraz ederek Diyarbakır Bağlar ilçesindeki Ninova AVM’de bulunan Vodafone bayisinde, tüm borçları ödeyerek ve borçsuz olduğu özellikle belirtilerek iptal ettim. Bayideki çalışanlar, ölüm belgesini teslim al...

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi 15.12.2025 olarak görünmektedir. Taahhüdüm bitmeden birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Bana özellikle taahhüdün bittiği gün, yani 15.12.2025 tarihinde işlem yapmam gerekt...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son bir haftadır Diyarbakır ili Eğil ilçesi Akalan Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü sürekli düşüyor ve yaklaşık her 15 dakikada bir şebeke gidip geliyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor...

Vodafone hattımı Diyarbakır ili Eğil ilçesi Balaban Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Sorun hem konuşma hem SMS hem de interneti kapsadığı için hattımı kullanamaz hal...

08.12.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi, ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni arayabiliyorlar. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da bildirim de yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar’dan yaptığım başvuruy...

Vodafone kullanıcısıyım. Diyarbakır Sur Merkez Alçık Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, son 4 gündür ise tamamen şebeke yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Öğrenciyim, sınav dönemindeyim ve bu nedenle ders çalışmak için interne...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Kayapınar Karayakup bölgesinde bazı yerlerde hat hiç çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Vodafon...

Diyarbakır’da Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemden, daha avantajlı olacağını düşünerek Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğim anda hem kullanım özelliklerinin eski tarifeme göre daha kısıtlı olduğunu hem de daha yüksek üc...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni taahhüt için aylık 340 TL’lik bir ücret teklif edildi. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 180 TL iken, bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyoru...

Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık 67.000 puanım bulunmasına rağmen, 16 gün önce Diyarbakır Diclekent Vodafone bayisine cihaz almak için gittiğimde, sistemde ödenmemiş faturam göründüğü gerekçesiyle tarafıma cihaz verilemeyeceği söylendi. Ancak şu anda ödenmemiş faturam bulunmuyor. Bu durum üzeri...

Yaklaşık bir senedir 105 TL’lik tarifeyle Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15 Ekim’de dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve bana aylık 180 TL üzerinden devam etmem teklif edildi, ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde tarife ücretinin 23...

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisi Star Telekom’a gittim. Buradaki görevli, sadece faturalı hatta geçiş işlemi yapabildiklerini, faturasız hatta hat taşıma yapmadıklarını söyledi. Ben de bu bilgiye inanarak işlem yaptıramadan geri...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır faturamda sürekli artış oluyor ve her ay daha yüksek ücretlendiriliyorum. Bu artışların gerekçesiyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Diyarbakır Yenişehir’de kullanılan 0531****160 numaralı hattım için daha önce ...

Vodafone faturalı hattımın sim kart girişini yaptım, PUK kodu istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen her seferinde yeni pin istedi, tekrar PUK kodu istedi ve bu kısır döngü böyle devam etti. Sonunda kartım tamamen bloke oldu. Gittiğim Vodafone mağazası da herhangi bir çözüm üretemedi. Numaramın son ...