to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunu yaşıyorum. Diyarbakır ile Silvan arasındaki... Bağdere Mahallesi bölgesinde ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de normal bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şe
Ben İbrahim D****, yaklaşık 5 ay önce 538******* numaralı hattımı Vodafone’a 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak taşıdım.... Hattım açıldığı günden itibaren neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamadım, internete giremedim. Ses ya hiç gelmiyor ya da kesik kesik geliyor, hat çekmiyor v
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattıma, yasal vasisi olduğum 1 yaşındaki engelli çocuğum için Sosyal Dest...ek kapsamındaki yüzde 25 engelli indirimini tanımlatmak istiyorum. Çocuğumun çözger / engelli raporu bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 16 Temmuz tarihinde Diyarbakır
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Diyarbakır Kayapınar ilçesinde bulunan Star Telekom Vodafone bayisine hat ...devri işlemi için gittim. Faturalı hattımın devrini yapmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma 1 yıllık taahhüt vermediğim sürece hat devri işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylend
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Diyarbakır Kayapınar ilçesi Keklik Köyü (Keklik Küme Evleri) ...bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hem konuşmalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bu sorun gün boyu sürekli devam ediyor. Bu
Bugün saat 14.00 civarında Diyarbakır Ergani’deki bir Vodafone bayisine giderek mevcut faturalı hattım için yedek sim ka...rt çıkarttım. Bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. İşlem sırasında bu bedelin neden bu kadar yüksek olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ödemenin b
Diyarbakır Çınar Karabudak bölgesi şebeke sorunu yaşıyor, gelip yapsınlar. Altyapı bozulmuş galiba, yaklaşık 4-5 gündür ...yapmıyorlar. Millet mağdur, 4-5 gündür arıyoruz, gelip yapmıyorlar. Yani bir altyapıyı yapmak o kadar mı zor? 4-5 gündür gelip yapmıyorsunuz.
Vodafone’a ait 0534******35 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 335 TL (yalın ücret 307 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız Wh
Vodafone hattımda Ağustos 2025’ten beri 20 GB internet paketi kullanıyorum, Haziran sonunda da aynı paketi yeniden yenil...edim. Ancak internet paketi neredeyse hiç dayanmıyor, açtığım anda çok kısa sürede bitiyor ve yurtta kaldığım için gün içinde ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Ek internet paket
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda
Vodafone hattımı Diyarbakır ili Çınar ilçesi Başalan Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde Vodafone’a ait herhangi bir ...baz istasyonu bulunmadığı için kilometrelerce uzaktaki istasyondan hizmet almaya çalışıyoruz. Bu nedenle gün içinde çoğu zaman hattım hiç çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç
Vodafone hattı kullanıyorum ve Diyarbakır Kayapınar’da 5g’ye geçildiğinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 5g ile bi...rlikte çekim kalitesinin artmasını beklerken tam tersi bir durum söz konusu, hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. Bu sorun gün boyu ve süre
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak faturalı hattan faturasız hatta g...eçirmek istedim ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle telsiz kullanım ücreti yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün öğre
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Y...aklaşık 2 yılı aşkın süredir bu bölgede telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri temsilcisine ilet
12.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Vodafone bayisine hattımı kapatma işlemi için gitti...m. Ancak bayideki çalışanlar işlemi yapamayacaklarını söyleyerek beni başka şubeye yönlendirdiler. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm üretmek yerine sadece başka
Vodafone faturasız hattımı Diyarbakır Kulp Kayalısu bölgesinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıy...orum. Bu bölgede çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de sinyal çok zayıf olduğu için doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu bölgeden bir süre daha ayrılmayacağımız
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesindeyim. Buna rağmen Türkiye’nin farklı şehirleri...nde, hatta şehrin tam ortasında bile sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da tamamen gidiyor, insanlar bana ulaşamıyor. İşimle ilgili önemli telefonla
Vodafone Red Sınırsız hattıma geçtiğim günden beri Diyarbakır Yunus Emre Mahallesi 991. Sokak’ta mobil internet neredeys...e hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle PUBG Mobile oynarken ping 700 MS’lere çıkıyor, internet yüzünden telefonum donuyor. Üstelik telefonum 5g des
Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır/Dicle’de kullanıyorum ve operatöre geçtikten bir iki ay sonra ciddi şebeke sorunu y...aşamaya başladım. Telefonum iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve internete kesinlikle giremiyorum. Şebeke olmadığı için hem ça
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Diyarbakır Silvan Keklikdere bölgesi...nde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye gittim. Her seferinde “düze
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
16.06.2026 tarihinde Diyarbakır Sur’daki Vodafone bayisinde, mağazanın camı...nda yer alan “hattını taşıyanlara 750 TL Migros puan hediye” ilanını görere
Diyarbakır Ninova AVM’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce Tecno Spark Slim 5g model sıfır bir cihaz aldım. Cih...azı aldığım ilk günden beri gün içinde şebeke tamamen gidiyor, telefonla konuşma, SMS gönderme ve internet kullanma gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağme
Yıllardır Ankara’da yaşadığım bölgede Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyordum ve bu durumu şimdiye kadar müşteri memnu...niyeti kapsamında sağlanan indirimlerle tolere etmeye çalıştım. Ancak yakın zamanda Diyarbakır’ın Hazro ilçesine taşındım ve ne yazık ki burada da benzer hatta daha ciddi şebeke ve
Vodafone faturalı hattımda yeni geçtiğim 30 GB internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü pakete geç...tim, bugün pazartesi olmasına rağmen hattımda yalnızca 20 GB internetim kaldı. Kullandığım internete göre bu kadar hızlı düşmesi bana hiç normal gelmiyor ve bu durumdan çok rahatsı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
