Vodafone diyarbakır

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni taahhüt için aylık 340 TL’lik bir ücret teklif edildi. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 180 TL iken, bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyoru...

Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık 67.000 puanım bulunmasına rağmen, 16 gün önce Diyarbakır Diclekent Vodafone bayisine cihaz almak için gittiğimde, sistemde ödenmemiş faturam göründüğü gerekçesiyle tarafıma cihaz verilemeyeceği söylendi. Ancak şu anda ödenmemiş faturam bulunmuyor. Bu durum üzeri...

Yaklaşık bir senedir 105 TL’lik tarifeyle Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15 Ekim’de dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve bana aylık 180 TL üzerinden devam etmem teklif edildi, ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde tarife ücretinin 23...

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisi Star Telekom’a gittim. Buradaki görevli, sadece faturalı hatta geçiş işlemi yapabildiklerini, faturasız hatta hat taşıma yapmadıklarını söyledi. Ben de bu bilgiye inanarak işlem yaptıramadan geri...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır faturamda sürekli artış oluyor ve her ay daha yüksek ücretlendiriliyorum. Bu artışların gerekçesiyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Diyarbakır Yenişehir’de kullanılan 0531****160 numaralı hattım için daha önce ...

Vodafone faturalı hattımın sim kart girişini yaptım, PUK kodu istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen her seferinde yeni pin istedi, tekrar PUK kodu istedi ve bu kısır döngü böyle devam etti. Sonunda kartım tamamen bloke oldu. Gittiğim Vodafone mağazası da herhangi bir çözüm üretemedi. Numaramın son ...

Vodafone faturalı hattım için aylık tarife ücretim 312 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, son 5-6 aydır faturalarımda her ay farklı ve yüksek tutarlar (350, 370, 390 TL gibi) yansıtılmaktadır. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum ve tarafıma bir sonraki ayda düzeleceği söylen...

Faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum. 13 Kasım Çarşamba ve 14 Kasım Perşembe günleri iki farklı numaradan arandım. Memnuniyet anketine katıldığım için aylık 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ayrıca şebeke sorunum olduğunu belirttim ve bu konuda yardımcı oldular, şebeke düzeldi. Ancak 10 GB i...

13 gün önce Vodafone hattımda numara değişikliği yaptım ancak eski hattımı geri almak istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 5 gündür Diyarbakır Ceylan AVM şubesine gidiyorum, oradaki yetkililer müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor; müşteri hizmetleri ise tekrar bayiye yönlendiriyor. Mağdur...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda taahhüdüm devam ediyor ve Diyarbakır Silvan’da yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Her ay ortalama 1011 TL fatura ödüyorum ve bu tutar beni...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturamın çok yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarife 720 TL civarında, ancak müşteri hizmetlerinden her gün aranarak taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldığı, faturamın 1000 TL civarına çıkac...

Diyarbakır Ergani Vodafone bayisinden hattımın PUK kodunu öğrenmek için kimliğimle başvurdum. Hattım bir süredir kapalı ve bugün bayiye gittiğimde bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve bu nedenle çözüm bulamıyorum. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Maalesef, Vodafone’a geçtiğim günden...

5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 343 TL’lik, 60 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyalı bir tarife seçtim. Ancak kurye, sim kartı belirttiğim uygun saatte getirmedi. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Genç İletişim şubesine gidip kart almak istedim. Şube, on...

09.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Diyarbakır Ergani ilçesinde kullandığım 535 ******93 numaralı faturalı hattım için Bütçe Dostu 2025 12 GB tarifesi kapsamında Eş Dost Kampanyası’na başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş...

Vodafone Müşteri Hizmetleri, Ben, 05.09.2025 tarihinde 0545********56 numaralı Turkcell hattımı, Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Vodafone bayisinde geçiş yaparak Vodafone aboneliği başlattım. Bayi personeli tarafından, geçiş işlemim sırasında bana faturamın ilk ay ücretinin ödenmeyece...

22.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Aksigorta tarafından cihaz kaskosu yapılmış. Bu durumu, Vodafone mobil hattımdan 12 taksit şeklinde çekilen ilk ...